Qui sommes-nous ?
Le site h2o-bateau.fr (et ses versions h2ofrance.com et h2o-boot.de) est édité par H2O, SARL au capital de 10 000 €, RCS Dijon 342 352 184, TVA intracommunautaire FR 00 342 352 184, siège : Port de Plaisance, 21170 Saint-Jean-de-Losne, France – h2o@h2ofrance.com – +33 3 80 39 23 00. Directeur de la publication : Max Gérard. Pour toute question sur vos données : h2o@h2ofrance.com.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
- Formulaires de contact, de demande d’information, de visite, d’estimation et d’enquête de satisfaction : nom, prénom, e-mail, téléphone, message et caractéristiques du bateau. Finalité : répondre à votre demande et en assurer le suivi (par exemple vous signaler un bateau correspondant à votre recherche) ; base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime. Conservation : 3 ans à compter de votre dernier contact. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de la demande.
- Newsletter : e-mail et langue. Finalité : vous informer des nouveaux bateaux et des baisses de prix ; base légale : votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription. Envois assurés par Mailjet SAS (Paris), sous-traitant. Conservation : jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernière interaction.
- Compte client : e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée), favoris et alertes. Finalité : sauvegarder votre sélection et vos alertes ; base légale : exécution du service. Conservation : tant que le compte est actif ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
- Réservation d’un bateau avec acompte : identité, coordonnées et montant. Base légale : exécution du contrat et obligation légale comptable. Le paiement est traité par Lyra Network SAS (PayZen, Labège), sous-traitant ; nous ne conservons aucune donnée bancaire. Conservation : le temps du contrat, puis archivage 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (obligations comptables et fiscales).
- Mesure d’audience : statistiques de visite via Google Analytics, chargé par Google Tag Manager uniquement après votre accord dans le bandeau de cookies.
Qui reçoit vos données ?
L’équipe H2O, et nos prestataires techniques strictement pour les besoins décrits ci-dessus : OVH (hébergement, France), Mailjet (e-mails), Lyra Network / PayZen (paiement), Google (statistiques, avec votre accord). Google Analytics est fourni par Google Ireland Ltd ; les données peuvent être transférées aux États-Unis, transfert encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tous nos autres prestataires traitent vos données dans l’Union européenne. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, connexion, sélection de bateaux) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Les outils de mesure sont chargés uniquement après votre accord. Votre choix est conservé 6 mois ; les données statistiques sont conservées au maximum 14 mois. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS, hébergé en France par OVH, et l’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour l’exercer : h2o@h2ofrance.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, et sans motif à toute prospection commerciale. Vous pouvez aussi retirer à tout moment un consentement donné (newsletter, cookies), sans effet sur les traitements antérieurs.
Dernière mise à jour : octobre 2026.